1. Verantwoordelijke voor de verwerking
'k Luister vzw, met zetel te Lange Lozanastraat 100, 2018 Antwerpen, België, is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. De vereniging handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.
Ondernemingsnummer: 0502.635.687
E-mail: med.damoune@gmail.com
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf verstrekt via ons contactformulier, per e-mail of bij uw aanvraag tot lidmaatschap. Het gaat om de volgende categorieën:
- Identificatiegegevens: naam en voornaam
- Contactgegevens: e-mailadres en optioneel telefoonnummer
- Inhoud van communicatie: het bericht dat u via het contactformulier verzendt of de informatie die u in het kader van een lidmaatschapsaanvraag verstrekt
3. Doeleinden en rechtsgrond van de verwerking
Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Beantwoorden van vragen en berichten — verwerking is noodzakelijk om te reageren op uw communicatie (gerechtvaardigd belang)
- Verwerken van lidmaatschapsaanvragen — verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen
- Informeren over activiteiten en evenementen — enkel met uw uitdrukkelijke toestemming
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen — verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting (zoals de boekhoudkundige bijhoudingsplicht voor VZW's)
4. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Concreet betekent dit:
- Contactformulier: gegevens worden bewaard tot 1 jaar na het laatste contact
- Lidmaatschap: gegevens worden bewaard gedurende de duur van het lidmaatschap en maximaal 5 jaar na beëindiging ervan
- Wettelijke verplichtingen: gegevens worden bewaard zolang als wettelijk vereist (bv. fiscale bewaartermijn van 7 jaar)
5. Uw rechten
Overeenkomstig de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
- Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op wissen (vergetelheid): u kunt verwijdering van uw gegevens aanvragen, voor zover geen wettelijke bewaarplicht ons verplicht ze te bewaren
- Recht op beperking van de verwerking: u kunt de verwerking laten beperken in bepaalde omstandigheden
- Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerde vorm ontvangen
Om een van deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar med.damoune@gmail.com. Wij zullen uw verzoek behandelen binnen de wettelijke termijn van 30 dagen.
6. Delen met derden
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting (bv. fiscale of gerechtelijke instanties). Wij verkopen uw gegevens niet aan derden en gebruiken ze niet voor commerciële doeleinden.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Deze maatregelen omvatten onder meer encryptie van gegevens in transit (HTTPS), toegangscontrole en regelmatige beveiligingsaudits van onze systemen.
8. Klachten
Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens inbreuk maakt op de AVG, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
9. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden gewijzigd. De meest recente versie staat steeds op deze pagina. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor eventuele aanpassingen.
Laatst bijgewerkt: juli 2026